Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Smooth Journey

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die über die Plattform Smooth Journey angeboten werden.
2. Betreiber der Plattform ist: Julian Dobrikin, Niebuhrstraße 66, 10629 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@smooth-journey.de (nachfolgend „Smooth Journey" genannt).
3. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
4. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
5. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, Smooth Journey stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

1. Smooth Journey betreibt eine digitale Plattform zur Vermittlung und Verwaltung geschäftlicher Reiseanfragen.
2. Unternehmen können über die Plattform Reiseanfragen erstellen, verwalten und Angebote von Unterkünften erhalten.
3. Smooth Journey tritt ausschließlich als Vermittler auf.
4. Smooth Journey ist weder Reiseveranstalter noch Beherbergungsbetrieb.
5. Verträge über Übernachtungsleistungen, Verpflegung, Parkplätze oder sonstige Hotelleistungen kommen ausschließlich zwischen dem Unternehmen und der jeweiligen Unterkunft zustande.
6. Smooth Journey schuldet keinen Vermittlungserfolg.

3. Registrierung

1. Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus.
2. Ein Anspruch auf Registrierung oder Freischaltung besteht nicht.
3. Smooth Journey kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.
4. Die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
5. Änderungen der Unternehmensdaten sind unverzüglich zu aktualisieren.

4. Benutzerkonten

1. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
2. Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Benutzerkonto erfolgen.
3. Verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsvorfälle sind unverzüglich zu melden.
4. Smooth Journey kann Benutzerkonten sperren, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht.

5. Reiseanfragen

1. Unternehmen können Reiseanfragen über die Plattform erstellen.
2. Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der übermittelten Daten.
3. Falsche Angaben können zu fehlerhaften Angeboten oder Buchungen führen.
4. Smooth Journey übernimmt keine Haftung für Folgen unrichtiger Angaben.

6. Angebote

1. Angebote werden auf Basis der von Unterkünften bereitgestellten Informationen erstellt.
2. Preise, Verfügbarkeiten und Konditionen stammen grundsätzlich von der jeweiligen Unterkunft.
3. Smooth Journey übernimmt keine Gewähr für die Aktualität oder Vollständigkeit dieser Angaben.
4. Angebote können zeitlich befristet sein.
5. Nach Ablauf einer Optionsfrist besteht kein Anspruch auf den angebotenen Preis.

7. Buchungen

1. Die Auswahl eines Angebots durch das Unternehmen stellt noch keinen unmittelbaren Beherbergungsvertrag mit Smooth Journey dar.
2. Die endgültige Buchungsbestätigung erfolgt zwischen Unternehmen und Unterkunft.
3. Smooth Journey kann die Übermittlung einer Buchungsbestätigung unterstützen, übernimmt jedoch keine Garantie für die tatsächliche Verfügbarkeit.

8. Rahmenverträge und Sonderkonditionen

1. Unternehmen können bestehende Rahmenverträge oder Sondervereinbarungen hinterlegen.
2. Smooth Journey übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Wirksamkeit oder Aktualität dieser Vereinbarungen.
3. Die Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung liegt beim Unternehmen.

9. Kostenübernahmen und Zahlungsinformationen

1. Über die Plattform hinterlegte Kostenübernahmen dienen ausschließlich der organisatorischen Unterstützung.
2. Die Verantwortung für die tatsächliche Kostenübernahme verbleibt beim Unternehmen.
3. Smooth Journey übernimmt keine Haftung für Zahlungsausfälle oder Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Unterkunft.

10. Kommunikation

1. Die Plattform kann E-Mail-Kommunikation zwischen Unternehmen, Unterkünften und Smooth Journey unterstützen.
2. Smooth Journey haftet nicht für Verzögerungen, Ausfälle oder Nichtzustellung von E-Mails, soweit diese außerhalb des Einflussbereichs von Smooth Journey liegen.

11. Verfügbarkeit der Plattform

1. Smooth Journey bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit.
2. Eine durchgehende Verfügbarkeit wird jedoch nicht zugesichert.
3. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

12. Haftung

1. Smooth Journey haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Smooth Journey nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Smooth Journey haftet insbesondere nicht für: Nichtverfügbarkeit von Zimmern, Preisänderungen durch Unterkünfte, Leistungsänderungen von Unterkünften, Qualitätsmängel von Unterkünften, Stornierungen durch Unterkünfte, Zahlungsausfälle von Unternehmen, falsche Angaben von Nutzern.

13. Freistellung

Der Nutzer stellt Smooth Journey von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder auf unrichtigen Angaben des Nutzers beruhen.

14. Sperrung und Kündigung

1. Smooth Journey kann Benutzerkonten sperren oder löschen, wenn: gegen diese AGB verstoßen wird, falsche Angaben gemacht wurden, ein Missbrauch der Plattform vorliegt, gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
2. Bereits bestehende Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.

15. Änderungen der AGB

Smooth Journey behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen, soweit dies für die Weiterentwicklung der Plattform oder aufgrund gesetzlicher Änderungen erforderlich ist.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
2. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.