Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Julian Dobrikin
Niebuhrstraße 66
10629 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@smooth-journey.de

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Plattform Smooth Journey.

Je nach Nutzung der Plattform können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Plattform
• Benutzerverwaltung
• Bearbeitung von Reiseanfragen
• Vermittlung von Unterkünften
• Kommunikation mit Unternehmen und Unterkünften
• Erstellung von Kostenübernahmen
• Rechnungsverwaltung
• Sicherheitsmaßnahmen
• Fehleranalyse
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Plattform

Bei der Registrierung werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert und verarbeitet. Diese Daten dienen der Erstellung eines Benutzerkontos, der Authentifizierung, der Bereitstellung der gebuchten Funktionen sowie der Kommunikation im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.

Im Rahmen von Reiseanfragen und Buchungen werden die erforderlichen Daten an die jeweiligen Unterkünfte weitergeleitet. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage bzw. Buchung.

Die Plattform nutzt E-Mail zur Kommunikation mit Unternehmen, Unterkünften und Nutzern. Dabei werden Absender, Empfänger, Inhalt, Versandstatus und technische Zustellinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Betrieb der Plattform und zur Kommunikation mit den Nutzern.

Die Plattform wird über technische Dienstleister bereitgestellt. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern verarbeitet werden, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Zur Verwaltung von Benutzerkonten, Firmendaten, Reiseanfragen und weiteren Plattformfunktionen werden Datenbank- und Authentifizierungsdienste eingesetzt. Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden: Benutzerkonten, Anmeldedaten, Firmeninformationen, Reisedaten, Buchungsdaten und Kommunikationsdaten.

Zur Darstellung von Standorten und Unterkünften können Kartendienste von Google Maps (Google Ireland Ltd.) verwendet werden. Dabei können technische Verbindungsdaten an die jeweiligen Dienste übermittelt werden.

Die Plattform kann technisch notwendige Cookies verwenden. Diese dienen insbesondere:

• der Anmeldung
• der Sitzungsverwaltung
• Sicherheitsfunktionen
• Speicherung von Einstellungen

Soweit künftig zustimmungspflichtige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach entsprechender Einwilligung.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen können gerichtet werden an: info@smooth-journey.de

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Berlin.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zur Auswertung unserer eigenen B2B-Akquise-Kampagnen erfassen wir aggregierte Nutzungsstatistiken auf Basis anonymer Session-IDs. Dabei werden ausschließlich folgende Daten gespeichert: eine zufällig generierte Session-ID (im lokalen Browser-Speicher, nicht als Cookie), die Ereignis-Art (z. B. Seitenaufruf, Registrierung), sowie – falls vorhanden – die URL-Parameter source, campaign, medium und lead aus unseren eigenen Kampagnen-Links.

Nicht gespeichert werden: IP-Adressen, Geräte-Kennungen, Browser-Fingerprints, Standortdaten oder sonstige personenbezogene Profile. Es findet kein Cross-Site-Tracking, kein Werbenetzwerk-Tracking und keine Weitergabe an Dritte statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung eigener B2B-Kampagnen). Da ausschließlich anonyme, aggregierte Daten verarbeitet werden und keine Endgeräte-Informationen im Sinne des § 25 TDDDG ausgelesen werden, ist keine Einwilligung erforderlich.

Speicherdauer: Roh-Ereignisse werden nach 24 Monaten gelöscht. Verknüpft eine Firma sich nach Registrierung mit einer Kampagne, bleibt lediglich die Erstquelle (source/campaign/lead) am Firmenprofil hinterlegt.

Für Interessenten, die wir aktiv kontaktieren, erzeugen wir individuelle Demo-Links (z. B. /demo/abc123…). Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, protokollieren wir – ausschließlich zur Auswertung des jeweiligen Demo-Zugangs – Aufruf-Zeitstempel, angesehene Demo-Schritte und ob eine Registrierung angestoßen wurde. Es werden dabei keine IP-Adressen und keine personenbezogenen Profile gespeichert; der Link ist einer angeschriebenen Firma zugeordnet, nicht einer konkreten Person.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung eigener B2B-Ansprache). Sie können die Auswertung jederzeit widersprechen (Kontakt siehe Ziffer 2); wir deaktivieren Ihren Demo-Link dann unverzüglich.

Speicherdauer: Demo-Ereignisse werden nach 24 Monaten gelöscht bzw. beim Widerspruch früher.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Plattform veröffentlicht.