Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Julian Dobrikin
Niebuhrstraße 66
10629 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@smooth-journey.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Plattform Smooth Journey.

3. Arten der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung der Plattform können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Unternehmensdaten

Firmenname, Firmenanschrift, Rechnungsanschrift, USt-ID, Kostenstellen, Vertragsinformationen

Kontaktdaten

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position im Unternehmen

Reisedaten

Reiseziele, Reisezeiträume, Hotelpräferenzen, Buchungsinformationen, Kostenübernahmen, Zahlungsinformationen

Kommunikationsdaten

E-Mails, Nachrichten innerhalb der Plattform, Supportanfragen

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, Logdaten

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der Plattform
  • Benutzerverwaltung
  • Bearbeitung von Reiseanfragen
  • Vermittlung von Unterkünften
  • Kommunikation mit Unternehmen und Unterkünften
  • Erstellung von Kostenübernahmen
  • Rechnungsverwaltung
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Fehleranalyse
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Plattform

6. Registrierung und Benutzerkonten

Bei der Registrierung werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert und verarbeitet. Diese Daten dienen der Erstellung eines Benutzerkontos, der Authentifizierung, der Bereitstellung der gebuchten Funktionen sowie der Kommunikation im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.

7. Reiseanfragen und Buchungen

Im Rahmen von Reiseanfragen und Buchungen werden die erforderlichen Daten an die jeweiligen Unterkünfte weitergeleitet. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage bzw. Buchung.

8. Kommunikation und E-Mail

Die Plattform nutzt E-Mail zur Kommunikation mit Unternehmen, Unterkünften und Nutzern. Dabei werden Absender, Empfänger, Inhalt, Versandstatus und technische Zustellinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Betrieb der Plattform und zur Kommunikation mit den Nutzern.

9. Hosting und technische Infrastruktur

Die Plattform wird über technische Dienstleister bereitgestellt. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern verarbeitet werden, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

10. Datenbank und Authentifizierung

Zur Verwaltung von Benutzerkonten, Firmendaten, Reiseanfragen und weiteren Plattformfunktionen werden Datenbank- und Authentifizierungsdienste eingesetzt. Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden: Benutzerkonten, Anmeldedaten, Firmeninformationen, Reisedaten, Buchungsdaten und Kommunikationsdaten.

11. Karten- und Standortdienste

Zur Darstellung von Standorten und Unterkünften können Kartendienste auf Basis von OpenStreetMap verwendet werden. Dabei können technische Verbindungsdaten an die jeweiligen Dienste übermittelt werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Die Plattform kann technisch notwendige Cookies verwenden. Diese dienen insbesondere:

  • der Anmeldung
  • der Sitzungsverwaltung
  • Sicherheitsfunktionen
  • Speicherung von Einstellungen

Soweit künftig zustimmungspflichtige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach entsprechender Einwilligung.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen können gerichtet werden an: info@smooth-journey.de

15. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Berlin.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Plattform veröffentlicht.